Ons administratieve team

Uw sleutel tot een onvergetelijk verblijf

Of het nu gaat om het beheer van uw reserveringen, een warm welkom of gedetailleerde informatie over onze regio, ons administratieve team staat altijd klaar om aan uw wensen te voldoen en u te ondersteunen tijdens uw verblijf.

Achter elke glimlach en elke interactie, is ons team toegewijd om u een onberispelijke service te bieden en van uw verblijf een onvergetelijke ervaring te maken.

Onze gidsen

Uw poort naar authentieke ontdekkingen

Ons team van professionele & meertalige gidsen (Spaans, Engels, Frans, Nederlands...) en enthousiastelingen is jouw sleutel om de rijkdommen van onze regio te ontdekken en te genieten van een authentieke ervaring. Met hun diepgaande expertise en aanstekelijk enthousiasme begeleiden onze gidsen je op zorgvuldig uitgekozen routes en onthullen ze de geheimen van ons historisch, cultureel en natuurlijk erfgoed.

Of je nu van geschiedenis houdt, van de natuur houdt of gewoon nieuwsgierig bent naar nieuwe culturen, onze gidsen passen hun aanpak aan jouw interesses en tempo aan. Met hun grondige kennis van het terrein en lokale anekdotes dompelen ze je onder in het hart van onze regio en beleven ze onvergetelijke momenten.

Veiligheid

Onze prioriteit

Keolis blijft erop hameren: Veiligheid eerst. We zijn er dan ook trots op dat we als eerste Belgische mobiliteitsonderneming in de personenvervoersector het ISO39001-certificaat hebben ontvangen. De toekenning van de ISO39001 norm aan Keolis betekent dat het bedrijf voldoet aan alle eisen van de 'Traffic Safety Management System' norm.

De ISO39001-certificering is een internationale norm die eisen stelt aan een beheersysteem voor de verkeersveiligheid, met als doel het aantal verkeersongevallen te verminderen en de veiligheid van weggebruikers te verbeteren. Het behalen van deze onderscheiding is een investering in veiligheid waar zowel de passagiers als de werknemers** baat bij hebben. Door samen te werken aan dit initiatief wil Keolis de veiligheid van zijn medewerkers en klanten verbeteren.

Reizen in rust

Onze bussen, uw comfort

Bij Keolis Belgium willen we onze klanten een onvergetelijke reiservaring bieden tijdens onze rondleidingen. Dat is de reden waarom onze bussen ontworpen zijn om het hoogste niveau van comfort te garanderen tijdens de hele reis. Met comfortabele stoelen, airconditioning en veel beenruimte garanderen onze voertuigen een aangename reis, ongeacht de lengte of het traject. Reizen met Brussels City Tours betekent kiezen voor comfort, veiligheid en gemoedsrust terwijl u de wonderen van ons land ontdekt.

Hoogwaardige oortelefoons

Geniet van elk detail met onze hoogwaardige oortelefoons

Voor groepen van 15 of meer bieden we hoge kwaliteit oortelefoons zonder extra kosten, zodat je niets mist van de fascinerende uitleg en inzichten van onze gidsen tijdens je wandeling. De oordopjes zijn gemaakt van gerecycled materiaal en zijn ontworpen voor eenmalig gebruik. Na elke tour verzamelen we ze om ze opnieuw te recyclen, wat onze toewijding aan duurzaamheid weerspiegelt.

Bij Keolis doen we er alles aan om voor onze planeet te zorgen en uw ervaring te verbeteren.